吉林國文醫(yī)院為認真貫徹落實《2020年全省衛(wèi)生健康重點工作任務》目標及長春市衛(wèi)生健康委工作部署的通知，全面落實老年人就醫(yī)服務政策，開設為老年人就醫(yī)的綠色通道，特制定醫(yī)院老年人就醫(yī)服務綠色通道管理制度。
一、綠色通道的服務目的
老年人綠色通道是指60周歲及以上老年人就醫(yī)提供就診優(yōu)先、快速、有序、安全、暢通、有效診療服務。
二、綠色通道的措施
1、由導醫(yī)核實身份信息后決定是否進入綠色通道。
2、老年患者一旦進入綠色通道，即可享有優(yōu)先掛號、收費、取藥、診療服務，如遇特殊情況除外。（如遇急、危重患者可進入急診急救綠色通道）
3、為行動不便的老年人提供輪椅、平車、電梯、專用座椅、無障礙衛(wèi)生間、導醫(yī)咨詢和協(xié)助就醫(yī)等服務。
4、在掛號處、候診區(qū)、收款處、取藥處以及住院手續(xù)辦理等待區(qū)域加設老年人座椅，并設立醒目的標識。
三、綠色通道要求
1、全院醫(yī)護人員均有義務積極參加老年人綠色通道的維護工作，不得推諉患者，對干擾綠色通道的個人，需追究責任。
2、全院醫(yī)護人員都應熟悉、遵守本制度，讓老年患者感受到快速、有序、安全、有效的診療服務，不得無故阻礙老年人享有綠色通道，如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象，科室要嚴肅處理。
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