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用心護(hù)理,從小事做起



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用心護(hù)理,從小事做起

   -----------------身邊的感動(dòng)

時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼搬入新住院部大樓一年多了,這一年我作為一名醫(yī)生目睹了很多發(fā)生在我身邊的感人故事,深深感受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)給患者帶來的好處。

每天黎明來臨的時(shí)候她們就開始了一天忙碌的工作,為病人測(cè)體溫、量血壓、肌肉注射、靜脈注射、霧化吸入、會(huì)陰護(hù)理等等各種治療陸續(xù)進(jìn)行,每一位護(hù)理人員都盡心盡責(zé),本著“以病人為中心”的理念,盡力做到病人滿意為止。

黃昏到來的時(shí)候,一個(gè)個(gè)忙碌的身影在病房里穿梭,查房,床頭交接班,監(jiān)測(cè)危重患者生命體征,二次靜脈輸液,為危重患者翻身扣背…….

夜晚來臨,護(hù)士姐妹們?cè)俅尾榭椿?,病重的或者活?dòng)不方便的老人們,幫助他們洗漱,入睡;深夜,當(dāng)患者們都熟睡時(shí),護(hù)士們就像天使守護(hù)在他們身邊,一遍遍巡視,詢問那些無法入眠的病人,她們用溫暖的話語給予心理的支持,有些疼痛嚴(yán)重?zé)o法入睡的,她們會(huì)及時(shí)詢問大夫給予止痛……

太多太多的事情她們每天都在做著,因?yàn)樯钌畹匾庾R(shí)到護(hù)理人員責(zé)任之重大,所以她們更加努力。1年來我們病區(qū)病人滿意度得到了較大提高,經(jīng)常收到病人感謝信。那一封封感謝信言語樸素,透露著對(duì)醫(yī)護(hù)人員真心地感激,讓我們覺得我們所做的是值得的。

感動(dòng)我們的常常就是身邊的那一件件小事,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)。(這是事后患者本人講與我們的)。2017/3/17我科新收入一名重度貧血患者xx,她十分緊張,看著護(hù)士要采血化驗(yàn),她眉頭緊鎖,雙手在不自覺地發(fā)抖,我科護(hù)士田佳琦發(fā)現(xiàn)后輕聲的安慰她,與她聊起家常,讓她漸漸放松下來,并熟練快速地在手臂上完成醫(yī)生開具的采血項(xiàng)目。最讓患者感動(dòng)的是在采血結(jié)束,田護(hù)士慢慢的,仔細(xì)的將采血針內(nèi)余留的血液也放入采血樣本中,不浪費(fèi)患者一滴血?;颊選x說:“我很感動(dòng),對(duì)于我們貧血的患者來說,每滴血都很重要,很不容易,這個(gè)護(hù)士能夠這樣珍惜我們的血液,讓我們患者相當(dāng)欣慰,十分高興”。

患者的滿意度越來越高,這證明他們對(duì)我科護(hù)理工作高度的支持和認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用心工作,我們還在繼續(xù),而且會(huì)一直做下去,護(hù)士姐妹們更會(huì)在護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實(shí)每一項(xiàng)工作,并在工作過程中爭(zhēng)取創(chuàng)新,致力于讓患者滿意、放心!





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